Nos méthodes et options d'expédition

La clientèle des boutiques en ligne est aujourd'hui de plus en plus critique et exige un service de haut niveau en matière d'expédition. La rapidité de la livraison n'est pas le seul élément important dans le traitement des commandes des boutiques en ligne, mais également le choix de la livraison. Active Ants le comprend mieux que quiconque et propose donc plusieurs méthodes et options d'expédition. En collaboration avec les transporteurs bpost, DHL Parcel, La Poste, PostNL, FedEx, GLS, Fietskoeriers, UPS, Correos, Swiss Post et Deutsche Post, nous veillons à ce que les commandes de votre boutique en ligne parviennent à vos clients rapidement et en toute sécurité.

Cut-off délais contrôlés et same-day delivery

Un délai de livraison court est un élément primordial pour la plupart des clients, indépendamment du moment où ils passent leur commande. Pour garantir le bon déroulement de la livraison des commandes, Active Ants a une heure butoir standard de 23h00 en Belgique. Toutes les commandes passées avant cette heure seront livrées le jour suivant.

Vous souhaitez que vos commandes soient livrées encore plus rapidement ? Nous proposons également la livraison le jour même. Les commandes passées avant 12h30 seront donc livrées le jour même.

Points de collecte

Se faire livrer à domicile n'est pas commode pour tout un chacun. Dans certains cas, il peut être plus facile de faire livrer la commande à un point de collecte dans le quartier. Active Ants peut donc également faire livrer chaque commande dans l'un des 2000 points de collecte bpost, PostNL Pakjegemak ou DHL en Belgique. Le client pourra ainsi récupérer sa commande au moment qui lui convient.

Délai de livraison

Préférez-vous être livré à domicile, mais à une heure où vous êtes assuré d'être chez vous ? Active Ants vous donne également la possibilité de saisir une date et une heure pour la livraison. Le client peut sélectionner un délai de livraison dans votre boutique en ligne.

Notre module logistique avancé et les dispositions prises avec nos transporteurs nous permettent de garantir que le colis sera proposé au destinataire final au moment choisi.

Module d'expédition Speciale Magento

Afin d'offrir toutes ces méthodes et possibilités d'expédition, Active Ants a développé un plugin de module d'expédition pour MagentoCommerce. Ce plugin est disponible pour tous nos clients et vous permet d'offrir toutes les méthodes d'expédition des commandes mentionnées ci-dessus dans votre boutique en ligne en procédant à une seule installation.

Le module d'expédition de Magento permet de calculer immédiatement les frais d'expédition en fonction des préférences saisies. Après avoir passé la commande, nous mettons immédiatement en route les flux d'expédition corrects dans les coulisses d'Active Ants pour expédier les commandes. En ce qui concerne Lightspeed et Shopify, nous pouvons désormais proposer des options d'expédition multiples.

En savoir plus

Vous souhaitez en savoir plus sur nos méthodes et possibilités d'expédition ? Ou bien vous êtes intéressé par nos services généraux concernant la logistique des boutiques en ligne ? Consultez alors la page générale consacrée à l'e-fulfillment ou contactez-nous directement pour de plus amples informations.